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En Konecta creamos el espacio ideal para que tu talento despegue 🚀✨
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Tu próximo gran paso empieza hoy ⭐
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✨ Somos creadores de experiencias
Hoy, nos complace compartir un video muy especial de quiénes somos en Konecta: personas auténticas, colaboración real y un impacto significativo apoyado por una IA potente que nos ayuda a ofrecer experiencias excepcionales cada día.
Así somos. Este es el pulso de Konecta.
Gracias a todos nuestros equipos que dan vida a este espíritu. 💙
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
🤝 Como socios estratégicos, estuvimos presentes en el 6° Congreso DEC Chile "Del Lujo a lo Esencial", uno de los encuentros más relevantes de CX en la región, donde distintos expertos compartieron tendencias y casos de éxito sobre la evolución de la experiencia de cliente.
💡 La jornada dejó importantes reflexiones sobre innovación, cultura, estrategia y tecnología, reafirmando la importancia de seguir construyendo experiencias cada vez más humanas, cercanas y memorables 🚀
💙 Ser parte de estos espacios es parte de nuestro compromiso con el desarrollo de la industria para seguir impulsando el futuro del Customer Experience.
👏 Felicitamos a DEC Chile por una exitosa edición de este gran encuentro y agradecemos la oportunidad de seguir creciendo juntos.
👉 Nicole Nalli, nuestra Gerente Comercial Konecta Chile, participó en una mesa de trabajo organizada por Revista Gerencia, instancia que reunió a diversos referentes del Customer Experience, posicionando a Konecta como un actor clave en el desarrollo de soluciones de IA aplicadas a la experiencia de cliente.
🚀 En este espacio, compartió su visión sobre la evolución del sector, destacando la importancia de integrar la IA de forma estratégica para potenciar la experiencia y generar valor real en cada interacción.
Revisa la entrevista completa en 👉 gerencia.cl →Revistas →Revista Gerencia N° 347 Abril 2026 → Pág. 19
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
Mujeres que multiplican: potenciando el liderazgo y la equidad 💜
En el marco de nuestro programa “Conversaciones con Impacto”, impulsamos una serie de encuentros para conocer las historias de mujeres referentes de Argentina y Chile, y cómo a través de sus proyectos de vida transforman la realidad de comunidades enteras.
A través de 3 ejes clave, fuimos testigos del efecto multiplicador de sus voces, que rompen barreras y crean redes de contención y desarrollo donde antes no existían:
🔹 El liderazgo comunitario como puente para multiplicar oportunidades: junto a Paulina Acosta (@paulinaacostal ) y Alida Weht (@alida_weht ).
🔹 La innovación femenina liderando el talento tech en la región: conversamos con Romina Lopez (@romilop76 ) y Karen Freitez.
🔹 La visibilidad como herramienta que multiplica voces de la mano de Yan de Simone (@muychule ).
Gracias a todas las personas que se sumaron y especialmente, a cada una de las speakers por demostrarnos que cuando una mujer lidera, abre oportunidades para toda una comunidad. 🙌
En Konecta, la equidad es más que un objetivo. Es uno de los pilares de nuestra cultura que impulsa nuestra innovación.
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers #LiderazgoFemenino #TalentoMujer
Donde la innovación y la experiencia se conectan, nacen las soluciones que transforman el mañana. 🚀
Celebramos la 5° edición de Konecta Innova 2026 en Chile. Un encuentro de #networking clave para redescubrir las tendencias que están redefiniendo nuestro sector en la región.
🙌 Junto al equipo de Konecta #ConoSur y clientes invitados, vivimos una jornada diseñada para potenciar la creatividad y co-crear la nueva era del relacionamiento.
Contamos con la presencia de David Ávila (@davidavilae_ ), con su Keynote "El Alto Rendimiento en la Era Digital". Su visión sobre cómo la IA y la tecnología actúan como motores del éxito humano nos dejó una hoja de ruta clara: la innovación no tiene límites cuando el propósito es claro. 🌐
Como líderes en la generación de Soluciones Digitales y CX, este espacio reafirma nuestro compromiso: seguir impulsando la colaboración y el aprendizaje para generar valor real en cada interacción.
¡Gracias por acompañarnos! 💙
👉 Lee la nota completa de este evento ingresando a nuestra web en el link de la BIO: Noticias & Insights - Noticias – “Konecta Innova Chile 2026: la IA y el alto rendimiento, en el centro de la nueva agenda de experiencia de cliente”.
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
En Konecta, entendemos que la innovación no es un concepto, sino una herramienta de transformación real 🚀
Como socios de la Asociación DEC Chile, tuvimos el agrado de liderar y ser sede del workshop presencial: "IA Generativa en la Frontera del CX" 🤖
En esta intensa jornada de aprendizaje, nuestro objetivo fue entregar valor estratégico. Compartimos herramientas concretas, frameworks y metodologías accionables que hoy definen el estándar global de nuestra industria , demostrando cómo la GenIA está impulsando la nueva economía del mundo y rediseñando el ciclo de relación con el cliente .
Este hito refuerza nuestro posicionamiento como referentes en soluciones digitales y consultoría de vanguardia 💡
Agradecemos a la Asociación DEC @decchile_ por confiar en nuestra visión; este es solo el inicio de una agenda conjunta orientada a visibilizar las mejores prácticas que transforman negocios a escala global 🤝
¡Gracias a todos los asistentes por sumarse! Sigamos liderando juntos el futuro del CX 🚀
Lee la nota sobre este Workshop ingresando a nuestra web en el link de la BIO: Noticias & Insights - Noticias - Liderando la frontera del CX: IA Generativa en acción junto a DEC Chile
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
🏆 Orgullosos de nuestra gestión!
Estuvimos presentes en la Jornada de Proveedores de Servicios Críticos de Aguas Andinas, un espacio clave donde se compartieron los resultados del monitoreo 2025, con datos de cumplimiento y altos estándares para sus proveedores. 📊
En este marco, recibimos un reconocimiento como empresa proveedora certificada en servicios críticos, una distinción que refleja nuestro compromiso con el trabajo conjunto con nuestro cliente, el expertise de nuestros talentos y la gestión anticipada de riesgos para brindar un servicio de excelencia. 🥇
Gracias Aguas Andinas por impulsar espacios que promueven la mejora continua y el trabajo colaborativo.
Sigamos creando las mejores experiencias, juntos. 🚀
¿Cómo evoluciona el talento en la era digital? 🚀
Nuestra Gerente de Atracción y Desarrollo de Talentos para Cono Sur, Paula Quintana (@paulyq22 ), participó del programa @rockingtalentok donde conversó sobre los pilares que impulsamos en Konecta:
🔹 Aprendizaje como compromiso: ya no es un beneficio, es una responsabilidad empresarial y personal asegurar la evolución constante de nuestros equipos.
🔹 Curiosidad vs. FOMO: en lugar de abrumarnos por lo que no sabemos, las ganas de aprender deben impulsarnos a desarrollar nuevas habilidades.
🔹 Conocimiento en movimiento: el saber no tiene valor si se estanca. El impacto real surge cuando el conocimiento fluye, se comparte y se aplica en red.
🔹 Poner el ego en pausa: un liderazgo efectivo requiere la humildad de aprender de los demás. Soltar el ego es clave para priorizar la construcción colectiva y animarse a iterar ante la incertidumbre.
En un entorno dinámico, la curiosidad y la capacidad de colaborar son nuestras mejores herramientas para potenciar el valor estratégico humano frente a la tecnología.
🎥 Te invitamos a escuchar la charla completa ingresando al canal de youtube de PDA International Inc.
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
¡Como un Tsunami! La transformación de la industria del BPO frente a la IA 🌊
🤖 La Inteligencia Artificial está impactando con fuerza en nuestro sector. Lejos de ser un freno, este fenómeno está redefiniendo las reglas del juego e impulsando una evolución profunda en cómo generamos valor a través de nuestras soluciones.
🙌 Te invitamos a conocer las 5 verdades reveladoras sobre el futuro de la industria: desde la estandarización tecnológica hasta el giro estratégico de dejar de vender tiempo para empezar a priorizar resultados, donde la capacidad de ejecución ahora es más importante que la herramienta en sí.
👉 Leé la nota completa de Adil Tahiri, Director de Tecnología de Grupo Konecta ingresando a la Web Konecta en el link de nuestra BIO: News & Insights - Blogs - El tsunami de la IA en el BPO: 5 verdades contraintuitivas sobre una industria al borde de la transformación.
“Identificar los puntos de valor y analizar la voz de nuestros equipos nos permitió construir un entorno de apoyo y soluciones conjuntas” 💙
🥈 Leopoldo Garrido @leogarrido71 nuestro Gerente de Recursos Humanos, participó en una edición especial del Ciclo Digital CRIC para hablar sobre nuestro reciente éxito en el V Premios #DEC Chile 2025, donde obtuvimos el Galardón de PLATA por la mejor Estrategia de Employee Experience.
👐 En este espacio, profundizó sobre el proyecto Hi Work “La medida de tu Felicidad”, una herramienta diseñada para crear nuevas #estrategias y asegurar un entorno saludable y positivo para nuestra comunidad.
¡No te pierdas la entrevista completa! Accedé a la página de Cric - Contenido - Casos de Éxito de los Ganadores del Premio DEC Chile 2025 - Parte I
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
¡Despedimos un 2025 increíble! 🎉
👐 Un año de transformación, donde cada meta alcanzada es el reflejo de una visión compartida que nos permite llegar siempre más lejos.
🙌 El talento y compromiso de nuestra comunidad hicieron posible convertir cada iniciativa en realidad y cada desafío superado, en un logro de todos.
💙 Estamos listos para continuar poniendo el corazón en cada proyecto y con la determinación necesaria para seguir liderando el mañana.
¡Gracias por ser parte! Juntos, somos imparables. 💪
#Konecta #FeelThePulse #WeAreExperienceMakers
