Здається, що ця тема, кнопка чи офер працює краще? Або навпаки: щось не заходить, але незрозуміло чому?
Є лише один спосіб перевірити — тестувати.
Ми зібрали власну експертизу та досвід ecommerce-бізнесів у безплатному гайді з A/B-тестування — щоб ви могли будувати системний підхід до експериментів.
Що всередині гайду:
📊 Покроковий фреймворк A/B-тестування: від гіпотези до результатів
⚡ Як автоматизувати тестування за допомогою ШІ в eSputnik
➕ Реальні кейси українських бізнесів, які вже довели свою ефективність:
• Книгарня КСД підвищила CTR на 33% завдяки гейміфікації в листах
• IBIS збільшили кількість покупок у 1,52 раза завдяки блоку рекомендацій
• O.TAJE збільшили дохід від розсилок у 2,8 раза завдяки предиктивній сегментації
Забирайте гайд за посиланням в біо та починайте тестувати системно 📥
🎤 ІНТЕРВʼЮ з співзасновником і COO найбільшої української платформи клієнтських даних eSputnik Олексієм Данченком
✨ В інтерв’ю для RAU Олексій пояснив ключовий парадокс українського e-commerce: при стабільному зростанні ринку бізнеси втрачають маржинальність через подорожчання трафіку та перегріті рекламні аукціони.
💡 Світова практика вже давно змістила фокус із залучення на утримання клієнтів. І український ринок поступово рухається в тому ж напрямку: прибуток формується не лише новими покупцями, а системною роботою з існуючою базою через дані, персоналізацію та автоматизацію.
📌 Питання, які розглянули:
• чому зростання інвестицій у маркетинг не дає пропорційного результату
• як подорожчання трафіку змінює правила гри в e-commerce
• чому утримання клієнтів вигідніше за залучення
• де бізнеси щодня втрачають дохід (revenue leaks)
• як працює CDP і чим вона відрізняється від CRM
• як об’єднання даних підвищує ефективність маркетингу
• роль автоматизації та омніканальних сценаріїв
• як штучний інтелект впливає на продажі та конверсію
• кейси зростання доходу через персоналізацію
• які KPI реально показують ефективність маркетингу
• коли бізнесу варто впроваджувати CDP
• наскільки складним є впровадження і як швидко окупається
Деталі інтерв’ю — на сайті 👉 rau.ua (посилання у шапці профілю та stories).
#інтервю #ecommerce #retail #маркетинг #rau
Будьте на крок попереду ключових моментів року ⚡️
Той самий ecommerce-календар, у версії на 2026 рік — щоб ви могли заздалегідь і системно вибудовувати кампанії, промо та постійні комунікації 💙
Що всередині:
• Маркетинговий календар на 2026 рік, наповнений подіями та моментами, які легко перетворити на контент, кампанії й промо.
• Інструмент для реальних робочих процесів, що дозволяє планувати на місяць або квартал уперед — замість рішень в останній момент.
• Простір для нотаток і ідей поруч із кожною датою — у двох форматах: версія для друку та Notion-версія для спільної онлайн-роботи команди, де драфти, гіпотези й задачі зібрані в одному місці.
Завантажуйте за посиланням в біо 📥
Шукаємо Retention / Automation Marketing Specialist в команду eSputnik 💙
Ми в пошуку спеціаліста, який будуватиме retention-комунікації для брендів eSputnik та Yespo. Це крута можливість впливати не лише на комунікації, а й на внутрішні запуски та розвиток продукту 🙌🏻
Про що ця роль:
• Retention і CRM-комунікації: запуск і покращення кампаній в email, push, SMS та інших каналах, створення автоматизованих сценаріїв (nurture, реактивація, продуктові комунікації).
• Аналітика та сегментація: робота з BigQuery і SQL для збору інсайтів, створення сегментів, перевірка гіпотез та аналіз результатів кампаній.
• Запуски та операційна робота: створення комунікацій і креативів (зокрема з використанням AI), налаштування автоматизацій через no-code інструменти (Zapier), участь у вдосконаленні продукту на основі маркетингових інсайтів.
Для нас важливо:
• Від 2 років досвіду в retention, CRM, direct або lifecycle marketing.
• Досвід роботи з ESP / CDP (досвід з eSputnik буде плюсом).
• Вміння самостійно писати або редагувати SQL-запити для роботи з BigQuery, зокрема з використанням AI як робочого інструмента.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.
Буде перевагою:
• Досвід роботи з AMP for Email.
• Досвід участі у внутрішніх продуктових запусках.
• Досвід у B2B SaaS (також розглядаємо маркетологів з eсommerce та суміжних ніш).
Відгукнутися можна за посиланням в біо 📥
Клієнти дедалі рідше відкривають email-повідомлення? 😞
Класичного email уже недостатньо, щоб утримувати увагу аудиторії. Водночас просте дублювання однакових повідомлень у різних каналах не працює — без продуманої логіки така комунікація швидко починає дратувати.
📆 20 травня | 15:00
На безкоштовному вебінарі Олексій Кузнецов із @netpeak покаже, як поєднати email і чат-боти в єдину систему комунікації без зайвого тиску на користувача.
Обговоримо:
🔹 як це працює в різних нішах
🔹 яких помилок варто уникати під час впровадження
🔹 як поєднати email і чат-бот так, щоб вони не конкурували
Реєструйтеся за посиланням в біо 📥
Що буде, якщо дивитися на direct-маркетинг як на performance-функцію?
У @prom.pompom саме так до нього й ставляться. Direct-маркетинг тут — повноцінна частина growth-стратегії: команда масштабує інстали мобільного застосунку, оптимізує CPA та системно впливає на бізнес-результати.
У каруселі ділимося підходом команди та кейсами, про які нам розповіла Анна Щур, Head of Marketing Prom.ua 👉🏻
Результати, які отримала команда:
🔵 150 000+ інсталів щомісяця
🔵 2–6% конверсії з доставленого повідомлення у встановлення
🔵 CPA інсталу вдвічі нижчий, ніж у paid-каналів
Повний кейс із прикладами повідомлень і сценаріїв — у блозі ✍️
Хочете знайти точки зростання для свого direct-маркетингу? Запишіться на консультацію за посиланням в біо 📥
Як це: працювати в команді продукту, що змінює освіту в масштабах країни? ⚡️
У новому епізоді Retention Podcast говоримо з командою @mriia.gov.ua — державної освітньої екосистеми для учнів, батьків і вчителів.
Наші гості:
🔵 Дмитро Войтех, ML Lead
🔵 В’ячеслав Мєх, Product Lead
У випуску обговорюємо, як створюється державний продукт нового покоління, яку роль AI відіграє в освіті та чим продакт-менеджмент у govtech відрізняється від інших доменів.
Зокрема поговорили про:
🔵 головний юзкейс «Мрії»
🔵 персоналізоване навчання в масштабах держави
🔵 роботу з даними та AI в освітньому середовищі
Вмикайте новий епізод за посиланням в біо 🎧
Контроль над інбоксом переходить до AI ⚡️
Apple Intelligence та Google Gemini уже встановлені на телефонах ваших підписників. Тепер алгоритми першими читають листи і вирішують, що саме побачить користувач.
Як адаптуватися до нових правил гри — розберемо на вебінарі 💻
🗓️ 13 травня | 15:00
Спікер: Олександр Дєєв, email-маркетолог @stripo.email .
Ви дізнаєтесь:
• чому Open Rate більше не показовий — і на що спиратися натомість
• як верстати і писати листи, які “зрозуміє” алгоритм і відкриє людина
• як підготувати розсилки до нових фільтрів від Apple і Google
Реєструйтеся, щоб не втратити контакт із підписниками в новій AI-реальності. Посилання в біо 📥
Клієнт купив — але чи повернеться?
Коли залучення дорожчає, утримання визначає зростання. Саме тому ритейлери об’єднують онлайн і офлайн дані та будують персоналізовану комунікацію, щоб не втрачати клієнтів і дохід.
Кейс @budynok.ihrashok показує, як CDP стає основою омніканального маркетингу. Об’єднання даних, оркестрація каналів і AI допомогли не лише масштабувати комунікації, а й отримати вимірюваний внесок у продажі.
Гортайте карусель, щоб дізнатися, як CDP eSputnik вплинула на продажі ритейлера 👉🏻
Масштабуйте дохід через дані та омніканальність. Запишіться на консультацію, щоб визначити ключові сценарії та запустити рішення, які працюють на результат. Посилання в біо 📥
Персоналізація, що продає: досвід Estro ⚡️
У цьому відео Лев Давиденко, керівник онлайн-напрямку @estro.ua , ділиться досвідом впровадження товарних рекомендацій на різних етапах клієнтського шляху.
Завдяки AI-рішенням eSputnik бренд персоналізує комунікацію, підвищує релевантність пропозицій і покращує конверсію в ecommerce.
Товарні рекомендації — це гнучкий інструмент, який допомагає монетизувати зібрані дані через персоналізований контент: показувати клієнтам саме ті товари, які відповідають їхнім інтересам, поведінці та етапу взаємодії з брендом.
У результаті бізнес отримує більше продажів, а клієнти — кращий досвід покупок 💙
Два дні @ukrainian.marketing.forum пройшли швидко. Але ці спогади точно залишаться з нами надовго 🙌🏻
Цього року @esputnik_team долучилась до форуму як експонент у виставковій зоні. Ми показували нові можливості платформи, розбирали реальні кейси та ділились, як AI-рішення допомагають будувати ефективну retention-стратегію й краще працювати з клієнтськими даними.
Раді були побачитися з партнерами, колегами та однодумцями. Обговорили ідеї, виклики й головні маркетингові тренди, а також познайомилися з багатьма сильними спеціалістами та провідними підприємцями 😍
Дякуємо всім, хто завітав до нашого стенду. Було цінно поспілкуватися з кожним і кожною! До нових зустрічей 💙
OpenCart + CDP eSputnik → система, що приносить дохід в ecommerce 📈
Ручні кампанії та розрізнені дані гальмують зростання. Поки канали не працюють разом, частина доходу просто втрачається.
З плагіном CDP eSputnik ви перетворюєте магазин на керований механізм, що стабільно генерує дохід:
✅ Комунікуйте з клієнтами у 9 каналах
✅ Сегментуйте аудиторію за допомогою предиктивної аналітики
✅ Персоналізуйте шлях клієнта на основі зібраних даних та AI
✅ Конвертуйте більше відвідувачів у покупців завдяки 20+ перевіреним сценаріям автоматизації
Дізнайтесь більше за посиланням в біо 📥
