El 4 de junio en Expofuturo Pereira juntaremos a los mejores con un solo propósito: darte todo lo que necesitas para encontrar el oro en tus clientes.
Bienvenidos @estataldeseguridad al evento que reúne empresarios, directores, consultores emprendedores y equipos de marketing con un solo objetivo: aprender a convertir clientes en fans.
¿Ya tienes tu entrada? o ¿te quedarás viendo?
El problema no es la falta de datos, es la falta de intención.
Hay empresas que saben hasta tu fecha de nacimiento…
pero no saben hacerte sentir importante.
Te mandan 14 correos para venderte algo.
Y cero mensajes para que quieras volver.
El CRM lleno.
La relación vacía.
Ahí entendí algo:
los clientes no se pierden de un momento a otro.
Se van en silencios pequeños.
“De clientes a fans” no trata de vender más.
Trata de dejar de actuar como ex tóxico después de la compra.
Ya está en librerías de todo Colombia.
Todos sabemos que en @toolkittalks hay momentos de marca, premios y experiencias de ALTO VOLTAJE.
La clave: lleva tu factura del gas física porque @brilla.colombia tiene una gran sorpresa para ti.
#Declientesafans
Hay un plan… y no todos van a entenderlo a tiempo.
Un plan para dejar de perseguir clientes…
y empezar a crear fans.
En @toolkittalks no todos juegan en el mismo nivel.
Cada quien elige desde dónde entrar… y hasta dónde quiere llegar.
Algunos lo verán desde afuera, preguntándose qué pasó.
Otros… estarán adentro, moviendo las piezas.
Porque esto no es un evento.
Es una operación.
El 4 de junio se ejecuta.
Y después de eso… ya no hay vuelta atrás.
La pregunta no es si vienes.
Es si vas a seguir teniendo clientes… o si ya estás listo para crear fans.
#DeclientesAfans
@expopanelcolombia@cpcgroup_@mediapluma_editorial@carloslagunap
TÚ TAMBIÉN PUEDES SER PARTE DE LA BANDA.
EL PLAN:
No se trata de vender, se trata de diseñar cada detalle para entrar en la mente del cliente y quedarse ahí.
Porque cuando lo haces bien, dejas de tener clientes… y empiezas a crear fans que hablan de ti incluso cuando no estás.
@toolkittalks 2026
Nos encontraremos para hackear el sistema.
#DeclientesAfans
4 de junio Expofuturo Pereira
Este libro lo escribió alguien que no habla de marketing desde la teoría. Lo hace desde los resultados.
De Clientes a Fans, de Carlos Laguna @carloslagunap , es una de las publicaciones destacadas de este año. Y la razón es simple: el autor ha construido su conocimiento trabajando con Mercedes Benz, Amarilo, Pernod Ricard, Bancolombia, Chevrolet, RCN, Caracol Radio, Kimberly Clark Latinoamérica, Yanbal y Nespresso — entre muchas otras marcas de primer nivel.
Lo que Carlos logra en este libro es traducir esa experiencia en algo accionable para cualquier marca, grande o pequeña, que quiera dar el salto de tener clientes a tener fans.
Y en el mundo de hoy, esa diferencia lo es todo.
Lo presentamos en la @FILBo 2026:
📍 Pabellón 3 · Nivel 1 · Stand 322A · 21 abril – 4 mayo en @corferias
Para quienes lideran equipos comerciales, áreas de marketing o simplemente construyen marca todos los días — los esperamos en el stand.
#DeClientesAFans #CarlosLaguna #marketing #Branding #FILBo2026
Lujo es convertir clientes en fans incluso sin poder ver.
En mi experiencia las estrategias más poderosas de servicio al cliente se quedan en los primeros niveles de las organizaciones. ¿Cómo bajar la implementación del ADD On Factor para @mercedesbenzcolombia en todas sus vitrinas y concesionarios?
Nombramos embajadores de marca del #MBway #DeclientesAFans en todo el país para replicar las experiencias que hemos parametrizado.
¿Cómo lo hicimos?
Lanzamos el programa invitándolos a cenar a oscuras, en el único restaurante de Latinoamérica atendido por personas ciegas.
DE CLIENTES A FANS By LAGU
✨ No es para todos. Es para los que ya están un paso adelante.
BLACK es nuestra membresía exclusiva para empresarios y líderes comerciales de la región que dominan el juego: estrategia, liderazgo, visión y ejecución.
Este reel muestra lo que fue nuestro último encuentro: conversaciones de alto nivel, conexiones reales y mentes que no se conforman con lo básico.
BLACK 2026 está aquí.
