Hablamos con dos de los directores creativos detrás de la campaña del Honor Magic V5, lanzada en 8 mercados europeos.
Un smartphone plegable multitasking tan fino y potente que, cuando lo tienes delante, solo puedes decir… What The Fold! 🚀
#ArnoldFullsix #HONOR
¿Hacer una campaña con Honor Europa? 🤝
¿Que se lanza en 8 países? 🌍
¿Y además disfrutar a lo grande con el equipazo de @honor_es y @producciones_dos3 🔥
WTF! Es decir… WHAT THE FOLD! 😉
El nuevo Honor Magic V5 te permite ser taaan multitasking como tú necesitas.
#ArnoldFullsix #HONOR
¿Wasapear, buscar info de una foto y reservar un restaurante? ¿Todo al mismo tiempo? ¿Y con el smartphone plegable más fino del mundo? Es inevitable que se te escape un “WHAT THE… FOLD!”.
Casi, casi lo mismo que nos vino a la cabeza cuando nos llamaron de HONOR Europa para pensar este lanzamiento 😱😍
#ArnoldFullsix #HONOR
🚀En Arnold Fullsix, agencia de HONOR en España, hemos creado la nueva campaña europea para dar a conocer HONOR Magic V5, el teléfono plegable más fino del mundo.
𝗪𝗵𝗮𝘁 𝘁𝗵𝗲 𝗙𝗼𝗹𝗱! es la expresión que se le escapa a los protagonistas de los spots al descubrir todo lo puede hacer este dispositivo ultrafino. Una frase de sorpresa que también pilla desprevenido al espectador, porque sale de la boca de un cuadro, un cartel de cine o el póster de una peluquería. Y es que las funcionalidades de este nuevo smartphone plegable, que lleva la multitarea a otro nivel, no dejan indiferente a nadie.
Las tres películas, que funcionan como demos de las principales características del smartphone, buscan conectar con un público multitasking, acostumbrado a compaginar distintas tareas y abrir múltiples aplicaciones simultáneamente en sus dispositivos. Y lo hacen de una forma sorprendente y con un tono humorístico.
Para la creación de este lanzamiento con presencia en ocho países de Europa, HONOR ha confiado en nosotros, Arnold Fullsix, su agencia creativa en España y parte de la red Havas. Como agencia especializada en creatividad, data y customer experience, iniciamos junto a la marca una nueva etapa a nivel internacional.
#ArnoldFullsix #HONOR
🚀LA EMOCIÓN LO ES TODO. ¡GRACIAS!
Lo dicen los datos de nuestro X Index ’25 y lo comprobamos en nuestro evento de presentación: la clave está en una experiencia agradable e interesante.
🙌GRACIAS a todas las personas que nos acompañasteis y que compartís nuestra obsesión por el CX.
¿Te lo perdiste? Aquí te dejamos un resumen. Y si quieres información más detallada, puedes escribirnos un DM 📩.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #HavasCX #ArnoldFullsix
_______________________________________________________________________
🚀EMOTION IS EVERYTHING. THANK YOU!
The data from our X Index '25 confirms it, and we saw it firsthand at our launch event: the key lies in a pleasant and engaging experience.
🙌THANK YOU to everyone who joined us and shares our obsession with CX.
Did you miss it? Here's a quick recap. And if you'd like more detailed information, feel free to send us a DM 📩.
💡El otro día en la presentación nos llevamos 4 lecciones fundamentales sobre CX.
La data es muy interesante, lo que podemos lograr con ella, mucho más.
📩Si te interesa conocer más información, escríbenos un privado.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
🔎Buscamos marcas que nos hacen sentir bien.
De los 21 atributos que estudia nuestro barómetro de CX (emocionales, funcionales, individuales y colectivos) hay 10 que son determinantes.
Pero uno es el rey absoluto: el 37% valora por encima de todo “La experiencia con esta marca es agradable e interesante”.
👉¿Está tu marca siéndolo? Si te interesa conocer en profundidad el estudio mándanos un privado.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
______________________________________________________________________
🔎 We are looking for brands that make us feel good.
Of the 21 attributes studied in our CX barometer (emotional, functional, individual, and collective), 10 are decisive.
But there is one that is the absolute king: 37% prioritize above all "The experience with this brand is pleasant and interesting."
👉 Is your brand achieving this? If you're interested in learning more about the study, send us a private message.
💬 FORMACIÓN. Entre otras muchas cosas interesantísimas, Laura Arias (Directora de Comercialización & CX de Paradores) nos regaló un gran titular: “No hay experiencia de usuario sin experiencia de empleado”.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
_______________________________________________________________________
TRAINING. Among many other fascinating insights, Laura Arias (Director of Commercialization & CX at Paradores) gave us a powerful statement: “There is no user experience without employee experience.”
🗣️La emoción es el 60% en una experiencia perfecta.
El X Index ‘25 nos sorprende con un crecimiento brutal de la importancia de este bloque de atributos: los consumidores exigen EMOCIÓN a las marcas.
Hemos entrado en una fase en la que la funcionalidad se da por supuesto y el punto emocional es clave para un buen CX. Para conquistar a un consumidor hoy, las marcas tienen que apuntar directas a su corazón.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
_______________________________________________________________________
Emotion makes up 60% of a perfect experience.
The X Index ‘25 surprises us with a massive rise in the importance of this set of attributes: consumers now demand EMOTION from brands.
We’ve entered a phase where functionality is taken for granted, and the emotional factor is the key to great CX. To win over today’s consumers, brands must aim straight for the heart.
💡Es la era de la emoción en el CX. Pero, ¿Qué significa eso? ¿A qué deben prestar atención las marcas? Isa Tárdez nos lo resume en 4 puntos.
Si quieres más detalles, escríbenos por privado 📩.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
_______________________________________________________________________
It's the era of emotion in CX. But what does that really mean? What should brands be paying attention to? Isa Tárdez breaks it down for us in 4 key points. If you want more details, message us privately.
🚀EL FUTURO. ¿Cómo vemos el futuro del CX? ¿Dónde tenemos que poner la mirada? Carlos Sanchez Sanz (Head of Customer Experience & M.E.C.A en Kia Iberia) tocó dos “melones” fundamentales: el dato y la economía del comportamiento.
Porque no, el CX no es humo, es negocio.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
______________________________________________________________________
THE FUTURE
How do we see the future of CX? Where should we focus our attention?
Carlos Sánchez (Head of Customer Experience & M.E.C.A at Kia Iberia) tackled two key "hot topics": data and behavioral economics.
Because no, CX isn’t just fluff — it’s business.
🗣️Nos duele más el corazón que el bolsillo.
Si el año pasado un 69% dejaba de consumir una marca tras una mala experiencia, este año la cifra sube al 74%.
Claramente no hay segundas oportunidades en el CX.
Pero las conclusiones del X index ‘25 van más allá y nos dejan una reflexión a tener en cuenta: la guerra de precios ahora es una guerra de la experiencia. Gana el que conquiste al consumidor… y sea capaz de seguir enamorándolo en cada punto de contacto.
📩Si quieres más información, mándanos un privado y lo hablamos.
#XIndex25 #HavasCXNetwork #ArnoldFullsix #HavasCX
_______________________________________________________________________
Our hearts hurt more than our wallets
Last year, 69% of people stopped buying from a brand after a bad experience. This year, that number has risen to 74%.
Clearly, there are no second chances in CX.
But the conclusions from the X Index ’25 go even further and leave us with an important insight: the price war has now become a battle of experiences. The winner is the one who captures the consumer’s heart… and keeps winning them over at every touchpoint.
If you want more information, send us a message and we’ll talk.
