Hoje é dia de celebrar: 26 anos de histórias que inspiram e transformam 💙
Desde 1999, somos movidos pelo propósito de conectar pessoas, tecnologias e estratégias para transformar sonhos em realidade. Onde muitos veem desafios, nós enxergamos oportunidades e entregamos soluções que vão além dos números, criando experiências memoráveis.
Essa caminhada incrível só foi possível porque temos você ao nosso lado. Seja como cliente ou Techer, cada conquista carrega um pedaço seu. Nosso mais sincero agradecimento por fazer parte dessa trajetória.
E a história continua... Juntos, vamos seguir inovando, transformando e construindo o futuro. Porque aqui, a gente faz acontecer. 🚀
#AlgarTech #fazacontecer #26anos #AlgarTechfazacontecer #CX
A evolução tecnológica garante o sucesso do cliente?
Enquanto muitos escolhem tecnologia a relacionamento, nós fazemos relacionamento com tecnologia.
Quem já é nosso cliente sabe, é no agora que realizamos.
Afinal, quando o assunto é futuro, muita gente sonha.
A gente faz acontecer.
Clique no link da bio e confira o vídeo completo do nosso novo posicionamento!
#AlgarTechFazAcontecer #AlgarTech #CX #MSP
🏆 Somos OURO!
Fomos reconhecidos no The Customer Summit Awards 2025, conquistando o primeiro lugar com o case “Automatização das tratativas de fraude – Integração segura e Inteligência Operacional”, desenvolvido em parceria com Bradesco Cartões.
Esse prêmio celebra uma solução que une tecnologia, estratégia e foco total na experiência do cliente.
Juntos, transformamos processos críticos em jornadas mais seguras, inteligentes e centradas nas pessoas.
#CustomerExperience #CX #CustomerSummitAwards ExperiênciaDoCliente
🌱 Entender o público do agronegócio vai muito além de comunicação ou vendas. É sobre cultura, estratégia e transformação.
O agronegócio representa cerca de 25% do PIB brasileiro e movimenta cadeias produtivas que sustentam a economia. Mas para quem trabalha com marketing, relacionamento ou experiência do cliente, compreender esse público é um desafio que exige muito mais do que métricas: é preciso escuta ativa, proximidade e confiança.
No episódio #71 do Cast Xperience, Luis Roberto Moura Arruda, Diretor de Marketing e Experiência do Cliente na The Mosaic Company - Brasil, compartilha como a empresa tem transformado a relação com produtores por meio de iniciativas inovadoras, como:
🔍 Escuta ativa: conhecer as dores e realidades do produtor para criar soluções práticas.
✅ Consistência e confiança: programas estruturados que garantem padrão de atendimento e fortalecem parcerias.
🔄 Presença e proximidade: ações como Te Vejo no Campo e Nossas Raízes, que aproximam liderança e cliente.
💡 Quer saber como transformar relacionamento em vantagem competitiva no agro?
Assista ao episódio completo e descubra insights que podem revolucionar sua estratégia. (Link na bio)
Você sabe falar a língua dos negócios?
>> Então vem com a gente para mais um mergulho no universo de CX, que o episódio #70 do Cast Xperience está no ar! >> Pegue seu fone e faça parte dessa conversa com Luana Palma, Gerente Executiva de Experiência do Cliente, e Alessandro Ichikawa, Consultor da Algar Tech, sobre como transformar a percepção do cliente em resultado de negócio.
Confira como o equilíbrio entre humanas e exatas dá credibilidade às decisões e amplia o valor das experiências.
Afinal, quando dados contam histórias, o cliente e o negócio ganham juntos!
Dê o play para ouvir o episódio completo. Depois, conta pra gente o que achou (Link na bio)
🎯 A experiência do cliente não é mais sobre canais separados, é sobre integração total. No episódio 69 do Cast Xperience, Maira Momi, Gerente Sênior de CX no Grupo Pão de Açúcar, falou sobre como criar jornadas fluidas e sem fricção.
Ela destacou três pilares essenciais:
🔍 Dados integrados para entender e antecipar comportamentos.
✅ Consistência em preços, atendimento e promoções, independente do ponto de contato.
🔄 Flexibilidade para que o cliente escolha como comprar, retirar ou trocar. E isso é só uma parte do que rolou!
💡 Quer saber tudo sobre como transformar a experiência do cliente? Assista ao episódio completo.
🎙️ Dê o play e descubra como transformar jornadas em experiências memoráveis: (Link na bio)
🎯 CX no agronegócio é mais do que inovação - é adaptação estratégica.
No episódio 68 do Cast Xperience, Melliny Fensterseifer, especialista em Customer Experience com atuação internacional, compartilha os desafios e soluções de aplicar CX em um setor tão complexo e diverso como o agro.
🌎 CX no agro exige olhar regional, cultural e geracional.
🔄 Processos bem definidos são a base para jornadas consistentes. 📈 Vender valor é tão importante quanto vender produto.
💡 CX começa na capacitação e termina na fidelização.
Se sua empresa ainda vê o agro como um setor técnico e distante da experiência do cliente, talvez seja hora de rever essa lógica. A tecnologia está no campo - e o cliente também.
🎙️ Dê o play e descubra como o CX pode transformar a produtividade e a rentabilidade no agronegócio. (Link na bio)
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🚀 A Algar Tech Faz Acontecer - e agora é finalista no The Customer Summit Awards 2025!
Nosso case “Algar Tech & Bradesco: Automatização das Tratativas de Fraude - Integração Segura e Inteligência Operacional” foi reconhecido na categoria Tecnologia Customer - Inovação Tecnológica.
Essa conquista reforça nosso compromisso com soluções inteligentes, seguras e que geram resultados reais para nossos clientes.
Parabéns a todos os envolvidos por transformar inovação em impacto! 💙
Na semana passada, vivemos mais um capítulo especial da nossa jornada de impacto e inovação!
Fomos reconhecidos com o Prêmio ABT 2025, conquistando o troféu Prata com o case "Automação de jornadas no setor financeiro", desenvolvido em parceria com a Caixa Capitalização.
Esse reconhecimento celebra uma solução que une tecnologia, estratégia e foco total na experiência do cliente. Juntos, transformamos processos em jornadas mais inteligentes, fluidas e centradas nas pessoas.
Seguimos com propósito, inteligência e paixão por fazer acontecer. 🚀
#AlgarTech #PremioABT #CX #ExperiênciaDoCliente #TransformaçãoDigital #SomosImpacto
#TBT especial do Dia das Crianças!
Nossos times de Uberlândia, Ituiutaba e Hortolândia se uniram para celebrar a alegria, a criatividade e a leveza que só as crianças sabem trazer. Um momento cheio de sorrisos, brincadeiras e memórias inesquecíveis! 💙✨
#DiadasCrianças #TBT#fazacontecer #algartech
Ontem, 14 de outubro, vivemos um momento especial na cerimônia do Prêmio Best Performance 2025, realizada em São Paulo. Fomos reconhecidos na categoria "Excelência na Tração de Novos Clientes" com o case "Fluxo digital de desbloqueio: Transformando a jornada do cliente com praticidade e facilidade", desenvolvido em parceria com o Bradesco.
Esse prêmio celebra uma jornada construída com inovação, estratégia e foco total na experiência do cliente. Ao lado do Bradesco, conseguimos transformar um processo essencial em uma solução digital fluida, eficiente e centrada nas necessidades reais dos usuários.
Mais do que uma conquista, esse reconhecimento é reflexo da nossa dedicação em criar soluções que geram impacto, fortalecem parcerias e impulsionam resultados. Agradecemos ao Bradesco pela confiança e pela colaboração que tornou esse projeto possível.
Na Algar Tech, seguimos com propósito, inteligência e paixão por fazer acontecer.
