🚨 Seu time usa o CRM só para atualizar pipeline, registrar reuniões e acompanhar etapas do funil?
Empresas de diferentes portes e setores já começam a integrar IA ao processo para identificar negociações com maior chance de avanço, detectar riscos de churn e apoiar iniciativas comerciais com hiperpersonalização.
No novo artigo da Samba, exploramos como o CRM deixa de ser apenas um sistema operacional para assumir um papel mais estratégico em crescimento, retenção e relacionamento com clientes.
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“Não adianta criar o melhor sistema do planeta se o professor não estiver engajado com aquilo” 💡
Essa reflexão do Rodrigo Anunciato, Diretor de Marketing e Novos Negócios do @poliedroeducacao no novo episódio do SambaTalks, ajuda a trazer a discussão sobre IA e educação para um lugar mais prático. A inovação precisa funcionar para todo o ecossistema: alunos, pais, instituições, mantenedores... Mas o professor continua ocupando um lugar decisivo nesse processo.
🎯 Afinal, é na rotina real da sala de aula que tudo é colocado à prova. Na busca por mais engajamento e atenção do aluno, na construção de aulas mais interativas e na capacidade de transformar novas ferramentas em algo útil no dia a dia.
O papo com o Rodrigo vai muito além desse trecho. Tem marketing, ICP, criatividade, IA, comportamento, futuro da aprendizagem e várias reflexões aplicáveis sobre educação em um mundo cada vez mais automatizado.
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#GoSamba #SambaTalks #IAParaNegócios #RevoluTech
A inteligência artificial está em todo lugar, mas transformá-la em resultado tangível ainda é o grande desafio.
Nos últimos artigos do nosso fundador, @gustavocaetano trouxe alguns pontos que têm aparecido com frequência nas empresas: falta de clareza sobre onde aplicar, decisões sendo delegadas sem o contexto necessário, liderança ainda se adaptando ao novo cenário e impactos que nem sempre aparecem nos indicadores.
⚠️ No fim, a tecnologia avança rápido. Mas é a forma como ela é aplicada que define o que vira eficiência… e o que vira custo.
🔗 Estamos prontos para simplificar sua jornada com IA. Fale com nossos consultores no link da bio!
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Existe um padrão silencioso em muitas aquisições: elas resolvem um problema no curto prazo e desaparecem no médio.
No novo episódio do SambaTalks, nosso fundador @gustavocaetano puxa esse ponto ao comparar empresas que destruíram valor ao integrar o que compraram com outras que conseguiram crescer a partir disso.
🎯 A leitura do Rodrigo Schiavini (@rodrigoschiavini ), CRO da Magalu Cloud (@magalucloud ) é direta: boa parte das empresas compra para atender uma necessidade interna e, no processo, desliga o que foi adquirido. O que sustenta o modelo da Magalu segue outro caminho. As empresas entram para compor o ecossistema, continuam operando e passam a fortalecer o todo a partir do que já faziam bem.
Esse é só um dos insights de um dos episódios mais ricos dessa temporada, com aprendizados práticos sobre crescimento, integração e construção de negócios em escala.
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A forma como clientes interagem com empresas mudou: hoje, eles comparam mais, testam alternativas com facilidade e esperam respostas rápidas, personalizadas e coerentes com o contexto. A tolerância para experiências genéricas caiu, e a régua de exigência subiu em praticamente todos os setores.
Processos que antes funcionavam com base em padronização e previsibilidade passaram a exigir uma leitura mais fina de contexto. Decisões começam a considerar histórico, comportamento recente e sinais que nem sempre estão explícitos.
🎯 Por isso, é interessante que empresas repensem processos já automatizados e entendam onde faz sentido agregar mais inteligência e eficiência com dados e IA.
🔗 Nosso CTO, Fernando Ferreira (@fernandoferreira_kula ) falou mais sobre isso no último artigo da #LideraSamba. Leia no link da bio!
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Semanas de visitas, boas conversas e muita inovação na prática. Do jeito que a gente gosta!
Cada empresa em um momento, cada equipe com um desafio diferente... E é nesse contato direto que as coisas começam a fazer mais sentido.
Obrigado a todos e todas que receberam o nosso time 💙
☕ E você? Vamos tomar um cafézinho e falar de inovação? Entre em contato no link da bio!
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Se a IA já entrou na sua operação, a próxima decisão é como estruturar isso de forma segura.
Algumas empresas começam com letramento e direcionamento claro. Outras já avançam com um especialista ou squads dedicados para organizar o uso, os dados e os limites 🎯
🔗 A gente aprofunda esse tema no novo artigo do Blog Sambatech. Link na bio!
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No novo episódio do SambaTalks, Rodrigo Schiavini (@rodrigoschiavini ), CRO da Magalu Cloud (@magalucloud ), toca em um ponto que conversa muito com o que a gente acredita aqui na Samba: os melhores produtos não começam no mercado. Eles nascem dentro da operação, resolvendo problemas reais, e só depois ganham o mundo.
Quando a solução é criada “em casa”, sob pressão de custo, escala e performance de verdade, o nível de consistência muda.
🇧🇷 E quando essa lógica se encontra com um contexto local, o impacto é ainda maior. Pensar tecnologia a partir da realidade do Brasil (custo, latência, infraestrutura, operação) abre espaço para soluções mais eficientes, acessíveis e alinhadas com quem está aqui.
Ao longo do episódio, o Rodrigo traz aprendizados valiosos sobre construção, escala e decisões que fazem diferença no dia a dia de quem precisa fazer tecnologia funcionar. Em uma palavra: IMPERDÍVEL.
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Como está a adoção de IA no seu negócio hoje?
⚠️ Tem muito líder cobrando a equipe para aplicar Inteligência Artificial na operação, mas ainda sem trazer isso para a própria rotina ou mostrar, na prática, como fazer acontecer.
Se você está passando por isso, o novo artigo da Samba é para você!
A Ana (@anaeglima ), nossa Head de People, compartilhou um exemplo muito concreto de como esse movimento aconteceu dentro da operação: um processo comum, que poderia continuar do mesmo jeito, ganhou outra forma de funcionar quando a liderança decidiu testar IA, mostrar o caminho e abrir espaço para o time evoluir a partir disso.
🎯 O resultado? O que era uma planilha evoluiu para um sistema. Simples, funcional e totalmente conectado à rotina da área.
🔗 O artigo faz parte da #LideraSamba, uma coluna em que nossos líderes compartilham aprendizados reais de quem está no dia a dia, testando, ajustando e construindo.
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Como a IA irá transformar a educação nos próximos 10 anos?
A resposta passa por um ponto que nem sempre está no centro da discussão: o conteúdo continua sendo humano. O que muda é a possibilidade de ensinar de outras formas, com experiências mais adaptativas, flexíveis e personalizadas 💡
Essa visão certeira do Igor Freitas (@igor.felippe.freitas ), Sócio e VP de Tecnologia da Informação da Cogna (@cogna_edu ), ressoou muito com a gente.
Ao longo dos últimos anos, participamos da digitalização de grandes operações de ensino e ajudamos a estruturar iniciativas de EAD que hoje sustentam parte relevante da educação no país. Agora, apoiamos o avanço natural desse movimento: usar IA para potencializar essas estruturas, ampliando as formas de ensino sem abrir mão da consistência e da responsabilidade sobre o conteúdo.
Vale muito assistir ao episódio completo com o Igor, repleto de insights de quem está liderando a tecnologia dentro da maior organização de serviços educacionais do Brasil!
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Em uma hora de conversa com o Igor Freitas (@igor.felippe.freitas ), Sócio e VP de Tecnologia da Informação da Cogna (@cogna_edu ), fica claro por que ele está à frente da tecnologia de uma das maiores empresas de serviços educacionais do Brasil:
💡 O cara é um professor nato!
Mesmo liderando um ecossistema extremamente complexo, com milhares de escolas, universidades, editoras e milhões de alunos, ele consegue explicar com clareza como a Cogna estruturou sua jornada em IA, do marketplace interno às mais de 120 iniciativas que já geram impacto real.
Sem complicar, sem jargão desnecessário. Só método, critério e muita visão prática.
▶️ Vale assistir do começo ao fim. Link na bio!
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Dados sempre foram essenciais para entender o cliente e orientar decisões. Mas, na era da IA generativa, eles ganham outro peso. Olha só esse exemplo brilhante do Claudio Luiz da @timbrasil ! 💡
Quando você consegue transformar dados em algo com o qual é possível interagir, testar e explorar, a tomada de decisão deixa de ser predominantemente reativa, baseada apenas em histórico, e passa a incorporar uma lógica preditiva, orientada a cenários e possibilidades. Isso muda o jogo.
🎯 E esse movimento começa antes da IA. Passa por organizar dados, estruturar contextos e criar uma base confiável para gerar inteligência que realmente sustente decisões.
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🔗 Para encontrar os profissionais certos e acelerar a inovação no seu negócio, fale com nossos consultores no link da bio.
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