Hey Achraf weil ich beim Support ignoriert werde, schreib ich jetzt so. Bei mir war das Problem das ich Klamotten mit Flecken bekommen hab hatte dann dem Support mehrmals geschrieben und 5 Tage nachdem ich ein Umtausch beantragt und dafür gezahlt habe+ Klamotten versendet habe, wurde mir gesagt das ein Umtausch nicht geht da ich ja beschädigte Ware hätte und sie mir nur ein 10% Gutschein geben könnten, und ich die Klamotten behalte. Jetzt sind die Klamotten weg, mein Geld ist weg, und eine Antwort bekomm ich wieder nicht. Sowas ist halt mies frech und es ist krank seine Kunden so zu behandeln.