6 years ago
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Hola, hace días envié 2 solicitudes de reembolso a través de su centro de ayuda por un problema con mi compra, pero no recibí ninguna respuesta ni confirmación. Necesito saber el estado de mi caso urgente, ¿podrían escribirme por mensaje privado para que les pase los datos de mi compra y me ayuden?, me quedan solo 3 días para que me puedan hacer el reembolso
1 month ago
Buen dia. Tengo un problema con la descarga de las entradas para Ricky Martin desde la pagina de All Access. Ingreso a mi usuario, me da el codigo pero cuando quiero cargarlo, el boton nunca aparece, queda cargando y cargando y no puedo ingresar a mis entradas. Me pueden ayudar por favor? Gracias
1 month ago
Buen dia. Compré entradas para airbag en preventa de bbva y no aparece el código de verificación porque no autorizan uds el consumo. Ya pasaron 72hs hábiles. El banco y visa informan que el problema es de all access
1 month ago
ATENCION !!! ⚠️ Si tienen Bco Pcia, y SI PAGARON EN CUOTAS, vayan a "Tarjetas", de ahí a los 3 puntitos de arriba a la derecha, van a "Cuotas Pendientes", y recorran todas las compras hasta que encuentren DALE PLAY y ahí está el código de 6 dígitos. Está ahí desde el día 1 y yo esperando en Últimos Consumos o Pendientes. Espero que esto los ayude. Saludos !!!
28 days ago
Compré el 14/04, pago efectuado en Mercado Pago, no me llega el código de 6 dígitos. Ayuda por favor, se me vence el plazo, mercado pago me dice que el problema es all access
27 days ago
Compra aprobada sin emisión #73731716, necesito solución urgente
27 days ago
Agrego, el 99% de los comentarios son de reclamos de usuarios, deibido a la PESIMA, atención. Realmente asqueroso como atienden a sus clientes.
14 days ago
Hola. Necesito cancelar la compra #71993073. La compra fue realizada dos veces por error porque no verifiqué correctamente el código al momento del pago. Ya envié una solicitud anteriormente y hasta ahora no recibí ninguna respuesta. Por favor, respondan mi mensaje y realicen la cancelación y el reembolso cuanto antes. Quedo a la espera de una respuesta inmediata.
3 days ago